מדיניות אי החזר כספי לאחר ההרשמה לקורס לימודים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981, אנו מבהירים את מדיניות הביטול וההחזר הכספי עבור קורסים הניתנים בהדרכה חיה (Live):

עם סיום ההרשמה והתשלום, ייחשב כי התלמיד קיבל מקום בפועל בקורס, והשירות הלימודי מתחיל מיידית על ידי תיאום שיעורים חיים.

לכן, לא יתאפשר החזר כספי מכל סיבה שהיא לאחר ביצוע התשלום.

בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, אין לצרכן זכות לבטל עסקה של שירות שמבוצע מיידית עם הרכישה, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.

לפיכך, התשלום נחשב להסכמה מפורשת להתחלת השירות ולוויתור על זכות הביטול וההחזר.

מהלקוח נדרש לקרוא ולהבין את תנאי הקורס לפני התשלום. התשלום מהווה אישור לכך שהתנאים הובנו והוצגו בצורה ברורה.

⸻

כתב ויתור מאחריות – סגירת חשבונות בפלטפורמות חיצוניות (eBay / Payoneer)

הקורס הלימודי נועד להעניק תוכן והכוונה בלבד, ואין לנו כל שליטה או אחריות על מדיניות או החלטות של פלטפורמות חיצוניות כגון eBay או Payoneer.

לפיכך, איננו נושאים באחריות כלשהי על סגירה, הגבלה או השעיה של חשבון התלמיד בפלטפורמות אלו, בין אם במהלך הקורס ובין אם לאחריו.

שימוש התלמיד בפלטפורמות אלו נעשה על אחריותו האישית בלבד, ואין לראות בנו אחראים או חייבים בכל פיצוי או החזר בגין כל פעולה שינקטו חברות

سياسة عدم استرداد الأموال بعد التسجيل في الدورة التعليمية

وفقاً لقانون حماية المستهلك الإسرائيلي لسنة 1981، نُقر بسياسة واضحة بشأن الإلغاء واسترداد الأموال للدورات التعليمية المباشرة (Live):

بعد إتمام التسجيل والدفع، يُعتبر الطالب قد حصل على مقعد فعلي في الدورة، وتبدأ الخدمة التعليمية فورًا من خلال جدولة الدروس الحية والمباشرة.

بالتالي، لا يُسمح باسترداد الأموال لأي سبب كان بعد الدفع.

وبحسب البند 14ج(ד) من قانون حماية المستهلك، لا يحق للمستهلك إلغاء صفقة تتعلق بتقديم محتوى أو خدمة تُنفّذ مباشرة عند الشراء، ما لم يُتفق خلاف ذلك بشكل خطي ومسبق.

لذلك، يُعتبر الدفع موافقة صريحة على بدء الخدمة، وتنازلاً عن حق الإلغاء واسترداد الأموال.

يُطلب من المستخدم قراءة شروط الدورة وفهمها جيدًا قبل إتمام الدفع، حيث يُعدّ الدفع تأكيدًا على فهمه وموافقته الكاملة على هذه الشروط.

⸻

إخلاء مسؤولية – بشأن الحسابات على منصات خارجية (eBay / Payoneer)

الدورة التعليمية تهدف إلى تقديم محتوى تدريبي وتوجيهي فقط، ولا نمتلك أي تحكم أو تأثير على سياسات أو قرارات المنصات الخارجية مثل eBay أو Payoneer.

بناءً عليه، نخلي مسؤوليتنا بالكامل عن أي تعليق، تقييد، أو إغلاق قد يحدث لحساب الطالب على هذه المنصات، سواء خلال الدورة أو بعدها.

استخدام الطالب لتلك المنصات يتم على مسؤوليته الشخصية الكاملة، ولا يحق له المطالبة بأي تعويض أو استرداد نتيجة لإجراءات تتخذها تلك الشرك

Refund Policy After Registration for the Educational Course

In accordance with the Israeli Consumer Protection Law of 1981, we hereby clarify our refund and cancellation policy for live (real-time) educational courses:

Once registration and payment are completed, the student is considered to have secured an actual seat in the course, and the educational service begins immediately through the scheduling of live sessions.

Therefore, no refunds will be issued for any reason after payment.

According to Section 14C(d) of the Consumer Protection Law, the consumer does not have the right to cancel a transaction involving a service that is provided immediately upon purchase, unless otherwise agreed in advance and in writing.

Therefore, payment constitutes explicit consent to begin the service and a waiver of the right to cancel or request a refund.

Students are required to read and understand the course terms before completing payment. Making a payment constitutes confirmation that these terms have been clearly presented and understood.

Please email us at iboost.x48@gmail.com if you need any assistance.

تجديد للطالب الغائب بدون إشعار

ابتداءً من تاريخ 1.09.2024 تنفيذ هذه السياسة، نوضح ما يلي:

1. تعريف الغياب غير المبلّغ عنه:

يُعتبر الطالب “غائبًا بدون تبليغ” إذا تغيب عن المسار التعليمي (دروس/حصص/جلسات) لأكثر من 3 أسابيع متتالية دون إعلام الإدارة بشكل مسبق، كتابيًا .

2. رسوم التجديد – דמי חידוש:

في حال رغبة الطالب بالعودة إلى المسار التعليمي بعد فترة الغياب المذكورة أعلاه، يُلزم بدفع رسوم تجديد (דמי חידוש) بقيمة 750₪ ، وذلك لتفعيل مكانه في الدورة من جديد.

3. ملاحظات إضافية:

• الرسوم غير قابلة للاسترداد.

• دفع דמי חידוש لا يضمن بالضرورة حجز نفس المكان أو الجدول السابق، ويعتمد على توفّر الأماكن.

• في حال وجود ظروف طارئة موثّقة (مثل مرض أو سفر لأسباب قاهرة)، يمكن للإدارة دراسة الحالة واتخاذ قرار مناسب حسب تقديرها الخاص.

דמי חידוש לסטודנט שנעדר ללא הודעה מוקדמת

החל מתאריך 1.09.2024 כניסת מדיניות זו לתוקף, להלן הפרטים:

1. הגדרה של היעדרות ללא הודעה מוקדמת:

תלמיד ייחשב כ”נעדר ללא הודעה מוקדמת” אם לא השתתף במסלול הלימודים (שיעורים / מפגשים / הדרכות) במשך יותר משלושה שבועות רצופים, מבלי לעדכן את ההנהלה מראש – בכתב .

2. דמי חידוש:

תלמיד שירצה לחזור למסלול הלימודים לאחר תקופת ההיעדרות כאמור, יחויב בתשלום דמי חידוש על סך 750 ₪ לצורך חידוש מקומו במסלול.

3. הערות נוספות:

• דמי החידוש אינם ניתנים להחזר.

• תשלום דמי החידוש אינו מבטיח בהכרח את שמירת המקום או לוח הזמנים הקודם, והדבר כפוף לזמינות.

• במקרים של נסיבות חריגות ומתועדות (כגון מחלה או נסיעה הכרחית), תישקל הפנייה לגופה, וההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לקבל החלטה בהתאם לשיקול דעתה.

 

إخلاء مسؤولية:

لا نتحمل أي مسؤولية عن قرارات تتخذها جهات خارجية مثل eBay أو Payoneer بخصوص حسابات المستخدمين.

الطالب يقر بأن استخدامه لهذه المنصات يتم تحت مسؤوليته الكاملة، وأن أي ضرر أو إغلاق حساب ناتج عن ذلك لا يُعد سببًا للمطالبة بأي تعويض أو استرداد.

כתב ויתור מאחריות :

חשבונות בפלטפורמות חיצוניות - eBay / Payoneer

אנו מספקים תוכן לימודי בלבד, ואין לנו שליטה כלשהי על מדיניות או החלטות של פלטפורמות חיצוניות כגון eBay או Payoneer.

לכן, איננו אחראים בשום אופן על סגירה או השעיה של חשבון הלקוח באף אחת מהפלטפורמות הללו, במהלך הקורס או לאחריו.

המשתמש מאשר כי השימוש בפלטפורמות אלו

 

Re-Enrollment Policy for Students Absent Without Prior Notice

 

Effective from September 1, 2024, the following policy will be implemented:

1. Definition of Unreported Absence:

A student will be considered “absent without prior notice” if they are absent from the educational program (classes/sessions/workshops) for more than 3 consecutive weeks without informing the administration in writing.

2. Re-enrollment Fee – דמי חידוש:

If a student wishes to return to the program after such an absence, they will be required to pay a re-enrollment fee of 750₪ to reactivate their place in the course.

3. Additional Notes:

• The re-enrollment fee is non-refundable.

• Payment of the fee does not guarantee the same schedule or seat as before; placement depends on availability.

• In cases of documented exceptional circumstances (such as illness or urgent travel), the administration may review the case and make a decision at its sole discretion.

---

Disclaimer: Use of External Platforms (eBay / Payoneer)

 

We provide educational content only and have no control over the policies or decisions made by external platforms such as eBay or Payoneer.

Therefore, we are not responsible for any account suspension, restriction, or closure that may occur on these platforms, whether during or after the course.

The student acknowledges that using such platforms is done entirely at their own risk, and any damage or account issue is not grounds for compensation or refund.